Retour en Service 2017-08-30T09:25:15+00:00

Retour & Service

Retourzending
Wanneer u een product retour wilt sturen, dient dit vooraf gemeld te worden aan info@huisdierfit.nl. Dit om zoekraken en andere misverstanden te voorkomen. Retourzendingen dienen plaats te vinden binnen 7 dagen, ongeopend en in originele verpakking.

Annuleren van een bestelling
In het geval u een bestelling wilt annuleren, dan verzoeken wij u een email te sturen aan info@huisdierfit.nl. Als het mogelijk is om uw bestelling te annuleren, dan ontvangt u hierover van ‘Huisdier Fit’ een bericht. Artikelen welke specifiek voor u besteld worden kunnen alleen met goedkeuring van ‘Huisdier Fit’ geannuleerd worden.

Verkeerd product ontvangen
Wanneer ‘Huisdier Fit’ een niet door u besteld artikel heeft geleverd, dan zijn de retourkosten voor ‘Huisdier Fit’. Nadat u de retour bij ‘Huisdier Fit’ heeft gemeld, ontvangt u hier meer informatie over.

Verkeerd product besteld
Als u een foutieve bestelling geplaatst heeft en u te laat bent geweest voor een annulering of wijziging, dan dient u de retourkosten zelf te betalen. U retourneert de goederen of u laat de retourzending door ‘Huisdier Fit’ verzorgen.